Sau cum sa " facem " handmade de calitate!
Urmaresc de un an de zile comunitatea handmade din Romania!Intre timp am pus pe picioare un mic atelier unde realizez si eu cateva produse .
Dragi artizani am adunat mai jos cateva sfaturi pentru voi!
Sfaturi care te ajute pe tine sa oferi clientului produse care se vanda singure!
Fotografii produse!
Vizualiez zilnic sute de fotografii cu nenumarate produse handmade.
Pot sa spun sincer ca unele dintre ele desi sunt foarte bine realizate nu ma atrag deoarece fotografiile facute sunt de proaste calitate.
Intunecate, neclare, nu sunt facute de aproape pentru a putea vedea detaliile sau cu un fundal care nu scoate in evidenta produsul - prea incarcat !
Dragii mei stiu ca majoritatea dintre voi nu sunteti fotografi - asa cum nici eu nu sunt! Insa fotografiile sunt fereastra catre clientul vostru. Daca poza produsului nu-i atrage atentia atunci probabil ca l-ai pierdut.
Asa ca va recomand
- utilizati cat mai multa lumina ( naturala sau artificiala)
- folositi un fundal neutru care sa scoata in evidenta produsul, evitati sa aglomerati fundalul cu diferite obiecte care atrag atentie
- evitati sa aveti un fundal colorat - genul pozelor de revista sau altele de genul :)
- incercati sa faceti fotografiile cat mai aproape de produs
pentru scoaterea detaliilor in evidenta
- faceti fotografii din mult mai multe unghiuri daca nu puteti cuprinde intr-o singura fotografie toate detaliile
- pentru bijuterii - sincer va recomand - sa evitati sa folositi acele busturi din plastic - nu sunt estetice.
Descriere
De prea multe ori avem o fotografie dar nu avem niciun detaliu despre produsul respectiv. Asa ca hai sa incercam sa facem o lista cu ce anume crezi ca doreste sa gaseasca clientul tau
- o descriere a produsului - din ce este facut, poate cateva tehnici utilizate
- dimensiuni - cred ca este foarte important acest lucru
- detalii despre posibilitatile de livrare
- si cel mai important costul
Publicitate
Ce inseamna publicitate handmade?!
Eu prin publicitate handmade nu ma gandesc la reclame sau alte moduri traditionale de a face cunsocute produsele tale.
Ma gandesc la cele mai simple variante prin care tu sa-ti promovezi obiectele in mediul online fara costuri.:)
- creaza-ti un blog - unde sa ai articole despre tine si despre produsele tale; articole despre targurile la care participi, despre clientii tai si despre multe alte lucruri
- fa-ti o pagina pe facebook - aici ma refer la o pagina bussines nu un cost personal care sa se intituleze xxx handmade:)
- fa-ti un shop on-line - unde sa-ti poti vinde produsele
Apoi urmeaza sa dai share la cate ceva zilnic.
Insa aici este problema
- nu dai share la postari pe toate grupurile de handmade pe care le gasesti in drumul tau - fi atenta la grupurile care sunt exclusiv de handmade si care sunt special realizate pentru a promova produsele handmade - altfel tu dai share iar administratorii sterg - si uite cum ai munict fara niciun rezultat
- nu da share la un singur produs pe toate grupurile - gandeste-te ca in marea majoritate pot inscrise acelasi persoane - asa ca incearca sa dai share la cat mai multe produse - cate un produs pe grup- asa nu plictisesti pe nimeni
- incearca sa ai activitate constanta - mai scrie un post, mai invita persoane pe pagina ta, mai posteaza un produs - nu lasa clientul sa uite de tine dat nici nu il face sa te blocheze plictisindu-l cu fiecare postare identica .
- nu cere pe facebook sa-ti dea lumea LIKE la pagina ta! mai bine astepti sa le primesti cu sinceritate de la cei care chiar apreciaza ceea ce faci tu
- fa-ti carti de vizita - care sa insoteasca fiecare produs pe care-l vinzi
Cum prezentam produsele? Cum le impachetam ?
Si iar revin la sutele de fotografii pe care le vad zilnic.
Produsele sunt handmade insa cand le vad pozate pe cate un carton cumparat din PIATA CHINEZEASCA imi lasa un gust putin amar.
Poti incerca sa-ti prezinti produsele cat mai simplu ambalat!
- poti sa folosesti un carton cu o culoare care sa-ti puna in evidenta produsul - il cumperi de prin oras din diferite shop-uri specializate in hobby
- evita cartoanele pe care le gasesti deja facute :( nu faci decat sa oferi sentimentul ca intre tine si produsele deja facute nu este nicio diferente
- doresti sa folosesti o punguta pentru ele ? Ok. Atunci incearca ori sa-ti cumperi pungute din plastic gen cadou cat mai simple sau sa utilizezi pungi de carton kraft.
- sau poti sa-ti realizezi chiar tu plicuri pentru bijuterii din carton, hartie sau chiar foi din carti :)
Cum sa fiu atenta cu clientul?
Am invatat intr-un an de zile un lucru foarte important. Si anume : clientul tau apreciaza seriozitatea, promptitudinea si caldura cu care-i vorbesti! Chiar daca el nu da dovada de asa ceva crede-ma ca prin aceste trei lucruri pe care trebuie sa le ai in vedere mereu il vei castiga !
- fi serios mereu - indiferent de situatie . Chiar daca produsul achzitionat de el nu mai exista pe stoc - spune-i acest lucru . Poate cand il reproduci nu poti sa-l faci identic cu cel din fotografie, Scrie-i acest lucru - trimite-i fotografii cu noul produs cerand un feedback!
- promptitudine - raspunde la orice mesaj, la orice solicitare, livreaza rapid produsele
- caldura ?:) ce-mi place ! normal ca nu-i poti oferi caldura intr-o punga ! insa incearca mereu sa le raspunzi intr-un mod placut - chiar daca-ti vine sa-i spui numai lucruri placute la auz! Incearca sa rezolvi orice problema intr-un mod placut!
Si cel mai important lucru dintre toate incearca mereu sa fii originala ! Chiar daca este uneori greu!
Ultimul meu sfat este sa va integrati in comunitatea handmade! Incearca sa-ti faci prieteni printe artizani! Nu percepe pe toti ca fiind concurenta ta!
Concurenta este buna ! Asa crestem, ne dezvoltam si reusim sa realizam produse din ce in ce mai placute si inedite!
Astept comentariile si completarile tale!
Va urez un sfarsit de saptamana placut si multe zile de inspiratie!
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu